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论视频会议误区,你在误区内还是误区外

返回列表 来源: 发布日期: 2018.11.28

视频会议对于企业来说早已不是什么新鲜事物,但是各类企业对于视频会议的理解是千差万别的。这里我们就不介绍使用社交软件视频会议的这类体验了,因为这种方式严格意思上来说不能称之为“视频会议”,应称之为“视频群聊”

名词解释:「会议是指有组织、有领导、有目的的议事活动,它是在限定的时间和地点,按照一定的程序进行的。会议一般包括议论、决定、行动3 个要素。因此,必须做到会而有议、议而有决、决而有行,否则就是闲谈或议论,不能成为会议。会议是一种普遍的社会现象,几乎有组织的地方都会有会议,会议的主要功能包括决策、控制、协调和教育等功能。」来源于百度百科

上面关于“会议”的解释已经很清楚了,视频会议只不过是采用了视频沟通的方式来进行的会议,从本质上并没有改变会议的属性和目的。会议分会前、会中和会后,会前注重计划、会中注重内容和体验、会后注重纪要,所以,视频会议属于会中这个注重内容和体验的阶段。

视频会议只有二种场景:

1.多人入会:在会议室里开会,用会议终端开会

2.个人入会:采用电脑、手机、PAD或桌面终端入会;

正是这二种场景的混合使用,使得很多人在视频会议上产生了很多误区,主要有以下七点:

误区一:小屏幕(移动终端)开会就够了

小屏幕只能做为个人入会端,并且移动终端、PAD这类属于个人终端,视频的距离和麦克的拾音距离都是有限的,即使做成一个专业的带屏幕的设备也只是个人终端,相反由于体积的原因,携带很不方便,只能是固定办公室开会使用,如果一个办公室多人配备此类设备并且同时入会,在目前的企业网络环境下,对出口带宽又是个严峻的挑战,所以,小屏幕(移动终端)解决不了会议室开会的场景,而会议室开会是企业经常要用到的。

误区二:电脑终端用在会议室开会

我们认为电脑开会还是做为个人入会的使用场景较好,也是最好的个人入会的设备。有人说了,电脑+高清摄像头+麦克风是可以在会议室开会的,没错,是可以,但是开会的效果和体验如何?故障率多少?想必只有用过了才能回答出来,这里简单说几点:1)电脑处理音视频数据依赖的是CPU性能,对CPU要求很高(一般要在i5、i7才行);2)即使配上高清的摄像头,所依赖CPU处理的效果与专业音视频编解码芯片处理出来的效果有很大差距;3)电脑除非是专门开会用,平时不做他用,否则会经常出现开会时不好用了,需要重做系统了等情况;4)整体下来(电脑+高清摄像头+麦克风)的成本并不低;

「有的厂商定制了专用的电脑终端(linux或windows+软客户端),这类终端的成本不低,稳定性要高很多。宝利通针对微软出的会议室解决方案,那也是一套专用设备,并不是普通的PC。」

误区三:召开即时视频会议

很多用户老板在选择视频会议系统时希望实现可以像社交软件一样,随时组群即时开会。可知这样以来,就已经不是会议了,参见上面对于会议的解释,而且,还会出现一种尴尬的场面:领导已经发起视频会议邀请了,下属此时在什么地方?什么场合?移动信号如何?因为这些都是未知的,所以,很难组织起来或者即使组建起来了,效果也不一定好,最关键的是让下属很难堪,其一、下属所处的场合尴尬,不适合接听视频电话;其二、毫无准备的会议让下属无所适从。当然,还有可能下属说没听到、没看到,网络信号不好了等等托词来故意回避即时会议。

误区四:视频会议谁都会用

这个观点也是普遍存在的,因为老板认为员工的学历都很高、IT水平都很好,行政能力也很强,用好视频会议是一件很简单的事情,其实真的用过了才发现完全不是那么回事,举个例子:传真机都已经从企业办公设备中淘汰了,可是那个老板敢说公司的人都会用传真机,都能用好传真机?恐怕有的老板也用不好吧?再来个例子:单反数码相机,如果按快门可能都会按一下,但是要拍的好照片,那就不是按一下快门那么简单的事吧?拍出来不好,不能怪相机不好对吧!所以,这两个例子就说明了,看似简单,想着很容易的设备,你不一定会用好,更不要期望公司所有人都是专家级,这就需要企业要有专门的人员来管理和维护,并且需要对经常使用的人员进行培训才能用好一套系统。不要应了那句话:老板想得高大上,员工的素质跟不上!

误区五:我的视频会议系统当然能与你视频

这也是很多企业管理者所没有想到的,也可能认为是想当然的事情,可是现实情况并不是这样。因为两家企业的会议系统虽然可能品牌都是相同的,但是两家所建设的网络环境,安全要求都有很大的差别,很大可能性是不能实现互通的,即使能视频效果也不一定会很理想,更不要说不同品牌间的视频会议系统了。如果再碰到私有协议的会议系统,那就只能呵呵了!

误区六:云视讯都是公有云

这个误区有些专业性了,但是并不难理解,判定的标准就是,你选择的虚拟会议室是否能与外部企业互通?你的终端号码是否能全球通用?是否支持各类品牌的会议终端接入?是否在其他用户不下载你的客户端的情况下也能与您视频会议?好比说:酒店会议室与公司会议室,酒店会议室就是公共空间,只要你花钱或经许可就可进入,公司会议室是无法外借使用的。再好比,社交软件再大也都是私有云,并不是公有云,因为多家社交软件之间是不能通讯的。最恰当的比喻应该是电话卡,你买的电信号如果不能与联通号和移动号通讯,那就等于是私有云。同类,你选购的云视讯,不管是终端号码还是虚拟会议室如果都不能与外部互联互通,那就可以判定是上的私有云。公有云强调的是:开放、融合。

误区七:视频会议功能要多多益善

这个误区是我们每个人都可能会常范的问题,买一件衣服希望任何场合都适用,买一台车希望什么道路都能跑,买一件家电希望功能越全越好,可是回家一用就那么几项功能是常用的,其他都很少用上。视频会议系统也是如此,就拿会议布局来说,在正式的会议中,你会不断切换布局吗?不但在场的大家都在看,而且,频繁的切换本身就是对会议发言者的不尊重,因为,视频会议时因为距离的原因,更加强调的是关注点要聚焦在发言者的内容上,而不是其他会场的情况,所以说用户想要的是 视频会议系统稳定性、可靠性,而不是那些花哨功能和过多的布局。



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